Chiudiamo il primo giro di questionario con 67 risposte, e la prima cosa che ci portiamo a casa è che non stavamo inseguendo un problema immaginario.
La maggior parte di chi ha risposto ha avuto almeno un accesso importante bloccato nell'ultimo anno. Più della metà gestisce con fatica i propri accessi o quelli di un familiare. Circa la metà dice che un custode fisico come PacoKey risolverebbe un problema che ha oggi, non uno ipotetico.
Quello che ci resta da capire, adesso, non è più se il problema esiste. È come risolverlo senza aggiungerne un altro.